A.A4纸
B.客户投诉登记表
C.异议信息登记表
D.客户信息登记表
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A.应安抚客户并耐心陈述我方观点
B.若客户态度强硬,应同意客户的要求以维护公司形象
C.在确认我方不存在过失和过错的情况下,向客户合理解释其所拥有的权利
D.对解决方案进行再次评估,并请公司办公室联系当地媒体,掌握媒体关系的主动性
A.前5分钟
B.后10分钟
C.前10分钟
D.后5分钟
A.比客户更快
B.略快于客户
C.略慢于客户
D.不变
A.责任保险
B.信用保险
C.保证保险
D.债务风险
A.12小时
B.24小时
C.48小时
A.检验报告
B.索赔申请
C.火灾证明
D.气象证明
A.出险时的重置价值
B.协商确定
C.投保人参照保险价值自行确定,并在保险合同中载明
D.帐面原值
A.保险公司
B.央行
C.商业银行
D.金融租赁机构
A.业主或承包商
B.业主
C.承包商
D.勘察和设计商
E.监理人
A.单位
B.用人单位
C.个人
最新试题
不得在工作期间,在公共场所内()
强制保险,又称法定保险,它是以国家和地区法律,法规,条例规定的形式实施的。
接到新的GPS调度任务后,应在()分钟内确认接收任务。
投保盗窃险,就不再谨慎防盗,是道德风险。
投保人指定受益人须经过()同意。
信用保险可以分为信用保险和保证保险两种。
设立保险公司应当经()机构批准。
保险人控制自身责任和风险的目的在于:()。
对保险公司偿付能力监管的重要措施包括()。
内部服务规范规定:在手续齐全的情况下,对权限范围内的核损核赔任务,最长不超过()完成核损核赔。