装维人员可以利用工作之外空闲时间代理他网装维工作；

在共建共享小区进行布线时，不需要注意共建共享设备的走线规范。

用户反应某境外网站无法登陆或打开页面较慢，但网厅测速正常，肯定是对方网站服务器问题，无需上门查修。

资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户

用户申告障碍，联创查询为“绑定校验错”，直接用手机翼运维解绑用户即可正常使用，无需上门，远程指导即可。

只知道用户光路编码，通过翼运维无法查询到用户业务号码（）

用户使用电力猫进行观看ITV时，机顶盒和电力猫接在同一电源插排时有可能会出现视屏卡顿现象。

自承式入户光缆经过孔洞进入户内时，必须先将增强构件剪断剥除，以免雷雨天气对户内电器设备造成强电入侵。（）

用户家没有电脑，装维人员无法进行LOID录入光猫这个操作。（）

只开通EPON业务的小区，即使遇到整个小区范围的停电，他们的宽带不能使用，但固话可以照常使用。