多项选择题以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是()。

A.必须本人办理(除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外)
B.任何网点都可撤销客户挂失
C.银行可受理客户用函电要求撤销挂失
D.银行应收回客户的挂失申请书第三联,在“处理情况”栏填写相应处理结果,请客户当面签字确认,经业务经理审核无误后,做解除挂失冻结处理


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1.多项选择题以下对柜台代收业务中的“冲正交易”描述正确的是()

A.冲正功能主要是用于错误交易撤销
B.支持当天冲正,不支持隔天冲正
C.冲正交易需要核准
D.支持跨柜员冲正,但原则上要求到原交易柜员和终端执行冲正交易

2.多项选择题以下对国内结算支付环节控制要点表述正确的是()

A.当受理结算票据时应确认支付结算票据为人行统一印制的票据且记载事项完整
B.在受理结算票据时须确认支付结算票据在提示付款期内
C.在受理结算票据时须确认票据的签章与预留印鉴相符
D.在受理集中支付业务时须确认集中支付业务凭证与明细清单汇总金额相符

3.多项选择题以下对人民币单位银行结算账户查询处理描述正确的是()。

A.对于单位客户提出的历史交易查询,应审核客户出具的公函内容,无误后办理查询
B.对于有权机关提出的查询申请应限于存款资料等法律、法规许可查询的信息;查询单位应属法律、法规规定有权查询的机关。当场核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书等法律、法规要求提供的法律文书;法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应审核应有主要负责人签字;经主管审查合规后办理查询
C.对于客户提出的查询申请,柜员应核实其身份后方可办理查询
D.对于监管部门和银行内部提出的查询申请,应由监管部门或申请查询部门出具《中国银行单位客户银行结算账户信息查询表》或相关文件依据,柜员应审核申请书内容应完整、合规,应经有权签字人签字审批,查询文件依据应合规

4.多项选择题以下对于暂付暂收款项入账处理描述正确的是()

A.暂付款项必须先借后贷,暂收款项必须先贷后借,严禁暂付暂收账户透支。跨机构记账时,账务(交易)处理部门应及时通知被记账机构
B.以交易等形式手工录入的暂付暂收款项,无论金额大小,必须逐笔填写“记账申请书”,按规定程序审批后,方可入账
C.系统自动产生的暂付暂收款项,可不经过逐笔审批,但相应的系统程序,须经业务主管部门及归口管理部门验收之后,方可运行。各行业务发生部门应对此类暂付暂收款项认真审核,尽快结清
D.不同的暂付暂收款项既可逐笔入账,也可合笔处理

5.多项选择题以下对于重空使用的业务风险环节及防范措施描述正确的是()

A.领用、交接重空未清点核对,柜员领用、交接时未对凭证进行清点核对,凭证实物与系统信息不符,导致问题不能及时发现,无法落实责任,存在风险隐患。防范措施:柜员领用、调剂、交接凭证必须与系统明细逐份核对凭证实物,核查凭证种类、号码、数量的正确性,凭证联次的完整性
B.重空未放置于尾箱保管。营业时间内未使用尾箱保管重空凭证,造成凭证的丢失、损毁。防范措施:重空置于尾箱内保管,离柜必须加锁,尾箱必须置于有效监控范围之内
C.使用重空未实时销号。重空未销号或销号不及时,系统信息(登记簿)与凭证实物不符,凭证遗失不能及时发现。防范措施:核心重空在BANCS系统销号;非核心重空销号在CIBS系统(登记簿)销号
D.未严格落实日终重空核对。柜员未严格落实日终重空核对规定,导致凭证丢失、损毁情况未被及时发现,防范措施:营业终了,柜员在监控下清点重空实物,与BANCS、CIBS(登记簿)核对,核准人员严格履职,确保实物与业务信息、系统信息核对相符

6.多项选择题以下风险中,属于操作风险事件的是()。

A.某人向银行提供一位客户开具的支票要求兑付,但票面金额超过了该客户的账户余额,于是银行向该客户打电话进行询问,电话无法接通
B.由于某些贷款偿还不及时,导致银行在一定时期内回收的资金低于预期值
C.在不利的市场行情下,计算机网络出现故障,银行只能间断性的查看到一些价格信息,从而导致交易员无法准确把握交易时机,造成大量损失
D.信贷管理人员把不准确的客户财务信息输入银行的信用风险模型

7.多项选择题以下符合人民币单位银行结算账户管理要求的表述是()

A.在基本账户开户行可开立一般结算账户
B.账户开立和出售重要空白凭证及发放印鉴卡时应确认单位结算业务人员与企业授权人员一致
C.严禁新开账户违反三日生效制度办理付款业务(因验资户(含中介代理开立验资账户)转为基本户和因借款转存开立的一般存款账户除外)
D.严禁未经账户复审办理开销户及账户变更业务

8.多项选择题以下关于《核心银行系统暂付暂收款项挂销账申请书》填制要求描述正确的是()

A.所有涉及暂付暂收款项挂销账业务均需逐笔填写此表。.编号规则为:“四位年份”+“五位顺序号”,顺序号按机构从00001起编号
B.若挂销账对转方为9991001BGL账户时,需在备注栏位注明9991001BGL账户的资金来源和资金去处
C.若业务发起机构与交易处理机构为同一机构,《申请书》一式两联:第一联作交易凭证的附件;第二联由业务发起机构专管员专夹保管,作事后查考及销账的依据。若不为同一机构,《申请书》一式三联:第一联作交易凭证的附件;第二联由业务发起机构专管员专夹保管,作事后查考及销账的依据;第三联由交易处理部门保管
D.销账时,若部分销账,则先复印一张申请书,填写销账部分内容,完成审批手续,作为销账凭证。专管员根据销账凭证在原件填写销账时间、金额、销账方账号或核算码。若发生超过三笔的销账,请在备注栏位填写其他销账交易发生的时间、金额、销账方账号或核算码。若备注栏位不足填写,可另附页。其他业务如有需要,可按相应要求增加联数

9.多项选择题以下关于TIMS系统用户设置注意事项,正确的是()

A.申请用户和审批用户在同一机构中最多设置经办和复核用户各两名
B.每名TIMS用户可以对应一个以上用户类型
C.申请复核用户和审批复核用户由机构负责人或机构负责人转授权人员担任
D.TIMS用户同时持有核心柜员身份时,必须符合与核心柜员类型兼岗码表的原则

10.多项选择题以下关于个人结售汇系统中证件号码录入描述正确的是()。

A.录入结汇业务时,境外个人证件号一栏不应再输入国别码,国别码后的证件号如含有字母应一并输入
B.录入购汇业务时,境外个人证件号需输入三位字母的国别代码及号码
C.港澳居民来往内地通行证录入除国别码外的前9位号码(不含第1位字母)
D.台湾居民来往大陆通行证(含91版、97版)录入除国别码外的前8位号码