A.抽张
B.被冒领
C.找零款未注金额
D.凭证金额加错,一笔付款几份凭证,累加计算错误
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A.凭证数字辨认不清
B.责任性差错
C.现金收入凭证与现金金额不符
D.贪污盗窃
A.金库管理与安全
B.库存现金
C.有价单证
D.代保管重要空白凭证和物品
A.支票
B.银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
A.出票人
B.背书人
C.汇票的其他债务人
D.委托人
A.申请人由于汇票超过付款期限或其他原因要求退款时,应交回汇票和解讫通知,不用提交证明或身份证件
B.出票行经与原专夹保管的汇票卡片核对无误,即在汇票和解讫通知的实际结算金额大写栏填写“未用退回”字样
C.汇票卡片作借方凭证,汇票作附件,解讫通知作贷方凭证(如系退付现金,即作为借方凭证的附件)办理转帐
D.申请人由于短缺解讫通知要求退款的,应当备函向出票行说明短缺原因,并交回持有的汇票,出票行于提示付款期满一个月后比照退款手续办理退款
A.汇划业务金额超过10万且上送业务时未经前台主管授权
B.可能属于重复交易的业务
C.汇划业务金额超过5万且上送业务时未经前台主管授权
D.汇划业务金额超过10万且上送业务时前台主管已经授权
A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.转账支票
A.人民法院
B.税务机关
C.海关
D.人民检察院
A.现金缴款单
B.个人业务凭证
C.内部记账凭证
D.回单
A.开立储蓄账户的储蓄网点
B.发生业务的网点
C.发生业务的存款账户行
D.所有网点
最新试题
营业开始前,客服经理需对领取的“柜员钱箱”实物进行清点核对,确认无误后方可进行现金业务处理,如钱箱上一营业日由本人使用,可不再清点。
客服经理通过“1133缴钱箱”交易上缴钱箱。上缴的钱箱号须为本人领用的钱箱,且钱箱中不能有配款状态为“待领用”、“上缴”、“往出”的款项。
柜台做假币收缴业务时需要选择是否报警三种情况之一。报警分为“未报警”、“报警未出警”、“报警已出警”,是否出警按实际填写。只有报警已出警且拿走假币实物的情况才能在系统里选择“公安收缴”。
营业网点可根据业务需要配备自动柜员机运营服务人员,履行业务主管、装卸钞及服务支持等岗位职责。
冠字号码不全的用*号补全位数。冠字号码多于10位的,则只录入前10位,在摘要里注明实际冠字号码。
客服经理为客户办理定期存入时,应询问客户是否办理自动转存和转存期,按客户意愿办理并告知客户客户约转的存期利率将按转存当日工行同期限挂牌利率执行。
客服经理钱箱超过20万,在离开现金区补位厅堂服务时,必须由现场管理人员点捆卡把。
因系统故障、网络中断等导致开锁任务失败时,可启动系统应急开锁流程。开锁人员应通过系统或工银E服务APP发起申请,经两名业务主管岗指纹授权后,开锁人员凭开锁码完成应急开锁任务。
客服经理须坚持营业终了(含日终下班及客服经理换班)轧账,清点箱内本外币现金、有价证券、贵金属实物;并在必要时随时轧结核对时点库存。坚持账实核对,日清日结。
因长期不动户情况受控账户,仅可以在柜面渠道办理支出交易,受控情况可通过7688交易查询。