多项选择题

保险争议处理原则有（）。

A.诚信
B.适法
C.意图解释
D.有利于被保险方
E.文义解释

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多项选择题

下列属于风险因素的有（）。

A.健康记录
B.路面潮湿
C.火灾
D.汽车性能
E.天干物燥

多项选择题

分析风险的方法包括（）。

A.风险清单法
B.威胁分析法
C.原因分析法
D.风险因素预先分析法
E.事故分析法