搞好员工关系应遵循的的基本原则有（）。

多项选择题搞好员工关系应遵循的的基本原则有（）。

A.艺术性原则
B.平等性原则
C.时效性原则
D.有效性原则
E.重要性原则

1.多项选择题公共关系的功能主要有（）。

A.塑造形象
B.协调关系
C.提高素质
D.优化环境
E.收集信息

2.多项选择题造成组织形象受损的外部原因包括（）。

A.公众的误解
B.竞争对手的陷害
C.假冒伪劣商品的出现
D.社会上的谣言
E.组织自身工作没做好

3.单项选择题某企业聘请袁隆平为首席科学家，采用的是（）。

A.名人战略
B.名品战略
C.名门战略
D.名字战略

4.单项选择题在我国，学校、医院、图书馆、研究机构等属于（）。

A.企业
B.政府
C.第三部门
D.事业单位

5.单项选择题政府公共关系的主体具有（）。

A.权威性
B.复杂性
C.优越性
D.社会性

6.单项选择题整合营销传播指导原则之一就是以（）为核心。

A.企业
B.政府
C.消费者
D.事业单位

7.单项选择题企业“言必行，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。

A.行为满意
B.产品满意
C.理念满意
D.服务满意

8.单项选择题CI设计是一门新兴学科，其源头可追溯到（）。

A.18世纪初期
B.19世纪初期
C.20世纪初期
D.21世纪初期

9.单项选择题CI具有（），企业一旦导入，就能够使其产品和其他企业的产品相互区别，从而提高产品的非品质竞争力。

A.管理功能
B.传播功能
C.识别功能
D.教育功能

10.单项选择题企业理念最常见的一种形式就是（）。

A.标语口号
B.训词
C.歌曲
D.分层表达