在心身疾病的诊断中，不必做的是（）

影响消费偏好形成的因素有（）。

烧伤患者初期心理特点不包括（）

如果（）太低，会延误服务时机，使客人受到冷落。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

适应障碍的表现不包括（）

态度对一个人的心理与行为具有多个方面的影响与作用，表现在（）。

关于烧伤患者的康复，说法不妥的是（）

“关在笼子里的老虎和在森林中遇见老虎，给人的情绪感受是不一样的”，这代表的是如下哪种情绪理论？（）

态度的形成来自于两个方面，其中（）是在不知不觉中进行的，每个人都有这种倾向，进而习得不同的态度。