根据内部公众的（）需求，为其提供合适的工作岗位和培训、深造的机会，安排一些更具挑战性的工作。

聘请或邀请组织外部专家对政府公关活动进行评估的方法，称为神秘顾客法。（）

政府公共关系中的“公关”是指（）。

政府公共关系中的“公共”是指（）。

政府公共关系的单向发布型媒介包括手机短信、互联网等。（）

表面看要完成某项目标用时不多，但由于预测不准或计划步骤，导致时间越拖越久，超出预期，这种现象是（）。

第三方作为评估主体，最大的优势在于获取的资料比较多，能全面、深入掌握政府内部情况。（）

在我国政府绩效评估的实践中，很多地方纷纷举办了“公民评议政府活动”，以公众为主体对政府绩效进行“自上而下”的评价，并将结果用于组织绩效的持续改善。（）

政府开展公共关系活动时把公共利益和社会效益放在首位，是因为政府是公共部门。（）

结果类指标是动态的公关表现，主要从产出、结构、影响三个层面展开。（）