多项选择题政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议,主要有()。

A.政府知名度咨询
B.公众心理咨询
C.领导决策咨询
D.政府形象咨询


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1.多项选择题政府公共关系的特点主要表现在()。

A.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性
B.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性
C.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性
D.政府公共关系与社会政治生活密切相关

2.多项选择题构成政府公共关系的三个基本要素,即,()。

A.政府
B.公众
C.传播沟通
D.塑造良好的政府形象

3.单项选择题下面不属于政府传媒形象管理内容的,是()。

A.做好传媒亮相前的准备
B.工作环境的家庭化管理
C.电视采访中的形象控制
D.加强培训,提高传媒形象技巧

4.单项选择题实施公务员形象管理应注意的问题,是指()。

A.加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设
B.设立高效灵敏的信息反馈系统
C.加强政府决策中枢系统
D.强化政府政策反馈评估系统

5.单项选择题政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上,具体确定行政组织形象的总体框架和内涵,不包括()。

A.行政组织形象定位
B.确定行政组织形象目标
C.确定行政组织形象标识
D.设立专职质量管理机构

6.单项选择题政府公共关系广告的内容是()。

A.在最短的时间里,直接推销某种产品或服务
B.介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果
C.宣传某项社会公益服务和公益事业
D.提供商品信息,以吸引观众

8.单项选择题不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。

A.语言沟通方式所造成的障碍
B.沟通渠道选择不当造成的障碍
C.信息沟通中冗量过大造成的障碍
D.知识经验水平的差距导致的障碍

9.单项选择题在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。

A.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流
B.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动
C.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通
D.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流

10.单项选择题在政府内部公共关系活动中,横向沟通指的是()。

A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通
B.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流
C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流
D.在政府系统内,依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动