确定演讲标题要注意的方面不包括（）。

在社交中场合中的的“信用”除了守时还有（）

和初次见面的人交谈，选择的话题不恰当的是（）。

手势活动的范围中，表示积极向上或激昂的为（）手势。

社交的语言原则是指在社交活动中所遵循的言语原则，它包括礼貌性原则、应变性原则和（）

在社交场合，要讲究守时和守约，体现了社交的（）基本原则。

餐饮服务语言中，要求三轻，即说话轻、走路轻、操作轻体现了（）特点。

第一印象也称为（）。

推销语言的基本原则不包括（）。

服务行业的从业人员在与客户交谈时，言语上需要做到用语朴实、准确、简练及（）