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单项选择题（）是（）的表现形式，在得到资源条件支持时，它就转化为（），这时人们会选择能够产生最大价值、利益和满意的商品

A.欲望、需要、需求
B.需要、欲望、需求
C.需求、需要、欲望
D.欲望、需求、需要

1.单项选择题市场调查的方式中，（）是通过发放书面问卷的方式，采集顾客的信息，分析研究

A.问卷调查
B.行业信息
C.抽样访问
D.市场观察

2.单项选择题调查问卷设计中，（）问题由被调查者用自己的语言回答，可以反映更多的情况

A.封闭性
B.单一性
C.开放性
D.复合性

3.单项选择题顾客的（）是企业进行市场营销的基础和客观依据

A.消费能力
B.需求与欲望
C.决策能力
D.心情

4.单项选择题创业者必须做出深刻市场营销研究，只有将提供物做到让顾客能感受到（）价值时，顾客与企业才能稳步互动，企业才能得到发展

A.同质性
B.可测量性
C.差异性
D.相同

5.单项选择题“一个患者独自去看医生，他按处方买了一盒药回家了。”其中，“医生”体现了顾客（）的身份性质

A.购买性
B.决策性
C.单纯使用性
D.守门人

6.单项选择题顾客经常帮助确定产品的具体要求，提供评价备选方案的信息。这体现了顾客身份性质中的（）

A.单纯影响性
B.单纯使用性
C.单纯购买性
D.单纯决策性

7.单项选择题市场企业想要获得更多销售额和利润，需要（）

A.提供能满足顾客需求的产品或服务
B.为顾客创造感知价值
C.与顾客建立稳固的关系
D.以上都是

8.单项选择题对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（）

A.无差异性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.区别性市场策略

9.单项选择题在细分目标市场选择与营销战略的关系中，选择几个补缺市场意味着竞争者（）

A.很多
B.较多
C.没有
D.少

10.单项选择题在细分目标市场选择与营销战略的关系中，选择几个市场细分需要相应的（）营销

A.无差异
B.差异化
C.集中
D.定制化