单项选择题

维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。

A、延迟
B、随意
C、马上
D、优先

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单项选择题

维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。

A、6至12分钟
B、10至15分钟
C、5至10分钟
D、15至30分钟

单项选择题

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。

A、无线
B、有线
C、红外
D、蓝牙