判断题

大部分丧户希望得到物超所值的殡葬消费体验。

答案：正确

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对于在沟通中使用“我想……”等词语的丧户，殡仪服务员要按照自己的意见推荐服务项目。（）

答案：错误

逝者没有直系亲属可以确定为无主遗体。（）

答案：错误