问答题

【简答题】简述发布网络信息时有哪些注意事项？

答案：发布网络信息要注意：
（1）平台选择要做好；
（2）标题要生活标准化；
（3）内容一定要用心写；...

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【简答题】简述转接电话的注意事项有哪些？

答案：（1）保持客气的语气转接；
（2）做好电话记录；
（3）确认对方姓名、身份尽量用褒义词语；
（4...