单项选择题分析质量数据的分布情况通常用()。

A.直方图
B.控制图
C.排列图


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1.单项选择题找影响质量的关键因素用()。

A.直方图
B.控制图
C.排列图

2.单项选择题通信质量指标中,体现方便性的指标有()。

A.电报服务差错率
B.机要文件失密丢损率
C.邮电局所的平均服务人口数

3.单项选择题通信质量指标中,体现安全性的指标有()。

A.邮件处理不合格率
B.机要文件失密丢损率
C.邮件全程时限逾限率

4.单项选择题通信质量指标中,体现准确性的指标有()。

A.电报服务差错率
B.邮件处理不合格率
C.邮件全程时限逾限率

5.单项选择题通信质量指标中,体现迅速性的指标有()。

A.给据邮件损失率
B.邮件处理不合格率
C.邮件全程时限逾限率

6.单项选择题操作者精心加工,一批产品的质量()。

A.是可以做到完全一致的
B.也是做不到完全一致的
C.有时是可以做到完全一致的

7.单项选择题2000年版ISO9000族标准中——ISO10011是:()。

A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语

8.单项选择题2000年版ISO9000族标准中——ISO9001是:()。

A.质量管理体系—要求
B.质量管理体系—指南
C.质量体系审核指南
D.质量管理体系—概念和术语

9.单项选择题传统质量管理的主要特征是()。

A.按照规定的技术要求,对产品进行严格的质量检验
B.按照过去的经验进行质量检验
C.按照领导的意图进行质量检验