单项选择题服务员遇到挑剔的客人时能控制自己的冲动,这体现了良好意志品质的()。

A.自觉性
B.自制性
C.果断性
D.坚毅性


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2.单项选择题人们能明辨是非,及时做出决定并执行决定,表现了意志的()。

A.坚毅性
B.自觉性
C.自制性
D.果断性

6.单项选择题餐厅服务员面对客人的指责,提醒自己“要冷静”。他采用的情感自控方法是()。

A.联想后果法
B.自我暗示法
C.转移注意法
D.加强品德修养法

8.单项选择题当激情产生时,在心理上进行自我暗示。这种控制激情的有效方法是()。

A.自我暗示法
B.躲避法
C.转移注意法
D.推迟法

9.单项选择题避开引起激情的刺激环境,这种控制激情的有效方法是()。

A.自我暗示法
B.躲避法
C.转移注意法
D.推迟法

10.单项选择题情感的作用不包括()

A.协调功能
B.动机功能
C.适应功能
D.信号功能