行李、包裹运价里程棼最短径路计算，有指定径路时，按指定径路计算。

每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.1m的儿童乘车。

车站对进站人员持用的车票、站台票都应加剪。

《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。

旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

客快票的有效期按乘车里程计算。

发售加快票的到站，必须是快车或特快列车的停车站。

旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票，另收软座区间的软座票价。

对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续，核收退票费。