单项选择题数码相机的出现挤压了传统胶卷相机生产企业的生存空间,对生产传统胶卷相机的企业来说这种竞争力量属于()

A.购买者的讨价还价能力
B.潜在进入者的威胁
C.替代产品的威胁
D.供应商的讨价还价能力


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2.单项选择题调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息,这种市场接触方式属于()

A.面对面访谈
B.电话访谈
C.在线访问
D.邮寄调查

3.单项选择题某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量,最适宜采用的预测方法为()

A.加权平均法
B.移动平均法
C.按季平均法
D.指数平滑法

9.多项选择题维系顾客的方法主要有()。

A.提高顾客满意
B.提高转移成本
C.降低转移成本
D.减少顾客流失成本
E.开发新产品

10.单项选择题使用营销效率等级评定和营销审计进行市场营销控制的类型是()。

A.战略控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.盈利能力控制