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单项选择题

在（）时，最应使用开放式的提问方式。

A.需要了解客户的收人情况
B.需要了解客户的风险偏好以及性格特征
C.与客户进行会面的时间较短
D.与客户进行电话沟通

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单项选择题

下列关于教师在公正对待学生方面的“偏爱”、“偏见”的危害性的说法错误的是（）。

A．教师对优生的偏爱很容易使那些自觉性、自主性不高的学生感到自己受到了冷落
B．教师对差生的偏见，就是对学习成绩不理想的学生的歧视
C．教师对差生的偏见，会增加学生的厌学情绪
D．教师对待学生公正与否，是影响学生学习积极性的最主要因素
单项选择题

市场营销组合中的4P不包括（）。

A.人的因素
B.销售地点
C.促销方法
D.价格
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