A.客户既往有住院病史,但病历丢了,那就用保险公司体检代替提供病历吧
B.保险公司的体检有规则体检与抽查体检
C.保险公司要客户体检,客户为方便,就近找一家医院自行前往体检
D.客户自行提供的体检报告仅供参考,但符合要求的体检报告也可能替代保险公司的体检要求,在投保要求体检的时候,免于体检
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A.引发高客投诉
B.出现有损失投诉案件
C.营业部经理所属的营业部进入高风险营业部组范围
D.信用评分低于65分者
E.连续预警2次及以上者
A.如实填写
B.不要有空项
C.如果有住院史,要同时提供病历
D.客户要签名
A.可保利益、投保动机
B.道德风险
C.最高可投保保额
D.险种搭配和保额的合理性
E.既往投保情况
A.HBsAg;表面抗原;阳性
B.HBsAb;表面抗体;阳性
C.HBeAg;e抗原;阳性
D.HBcAb;核心抗体;阳性
A.仅为行政处罚,不扣分不扣款
B.品质扣分5分,品质扣款0-100元不等
C.品质扣分10分,品质扣款100-200元不等
D.品质扣分15分,品质扣款200-800元不等
A.核对客户关系证明
B.客户口头告知关系,未做书面确认
C.走访、查验客户关系真实性
D.获取投保人、被保险人与受益人书面声明
A.业务流程中发现代签名行为
B.提供客户的联系方式不真实
C.产品讲解时告知保单年收益6%,可以随时支取没有任何损失
D.未在规定时间内安排客户进行体检
A.2
B.3
C.5
D.10
A.冠心病、不稳定性心绞痛保守治疗
B.甲状腺结节
C.胃部原位癌
D.脑梗塞无后遗症
A.60
B.90
C.180
D.360
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延期受理通常是因为病因不清、性质不清、无法判断预后等原因,核保尺度无法掌握,过严对客户不公平,过松对已经承保的客户不公平,待疾病性质明确、疾病状态稳定,给客户一个公平的承保条件。
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