单项选择题

卖场收银员服务用语中，下面哪句是正确的？（）

A.对不起，请问贵姓？
B.您好，应找您**元，请清点一下。

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单项选择题

书店年一般图书累计退货300万元，累计进货2000万元，该书店的退货率合理吗？（）

A.合理
B.不合理

单项选择题

**书店8月动销品种为1500种，8月库存品种1万种，该书店动销率合理吗？（）

A.合理
B.不合理