人工柜台区主要作为智能服务的辅助渠道，处理智能渠道暂无法办理的业务

判断题人工柜台区主要作为智能服务的辅助渠道，处理智能渠道暂无法办理的业务

1.判断题智能银行服务区是网点核心区域之一，是客户到店的“第一触点”

2.判断题客户到店后，经识别分流，首先前往智能银行服务区，完成绝大部分金融服务需求，分流绝大部分客户；智能渠道不能处理的业务，再去人工柜台

3.判断题大堂经理严禁通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息

4.判断题大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备

5.判断题网点可根据实际情况，由大堂引导员代替大堂经理岗位

6.判断题所有短信非实物类礼品（包括观影服务、爱奇艺黄金VIP会员、优酷VIP会员、腾讯VIP会员、机场/火车站专车接送服务、大湾区用车）一旦兑换，无法取消

7.判断题目前我*行基金交易账户开户和销户都是实时生效，实时确认，客户开立完基金账户可以立即进行基金交易

8.判断题客户在销中行基金交易账户之前，即使基金交易账号下勾连有TA基金账号，也不需要销TA基金账号（或取消TA账号勾连关系）即可销基金交易账户

9.判断题目前我*行基金系统中的定投申购模式下，定投扣款日限可选1-28日的任一天。新申请的定投申购申请，不能选择29、30、31这三个日期

10.判断题个人客户经销售人员营销推介后通过营业场所内自助终端、智能柜台等电子设备进行产品购买的可不实施录音录像