纳税人确需到办税服务厅现场结清退（免）税款或者补缴税款的备案和证明事项，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

逾期申报只能通过办税服务厅办理。（）

纳税人只能通过电话方式与税务机关进行预约，不能通过电子税务局办理。（）

现在各级税务机关大力推广“非接触式”办税缴费服务。依托电子税务局、自助办税终端，进一步拓展网上办税缴费事项范围。（）

疫情防控期间，税务机关应通过网上反馈的方式及时将出口退（免）税涉税事项办理结果告知纳税人。纳税人确需开具纸质证明的，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

生产和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控重点物资以及对此类物资提供运输服务的纳税人，申请增值税发票“增版”“增量”，可暂按需调整其发票领用数量和最高开票限额，不需事前实地查验。 （）

《国家税务总局关于充分发挥税收职能作用助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》（税总发〔2020〕14号）规定：（九）确保安全办理。严格做好办税缴费服务场所（包括自助办税终端区域）的体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒等工作，在做好一线工作人员安全防护的同时，主动为纳税人、缴费人提供纸巾、洗手液等基本防护用品。积极争取当地卫生防疫部门的支持，出现紧急情况及时妥善处理。对办税缴费服务场所的安全防护措施，以适当方式明确告知纳税人、缴费人，确保安心放心办税缴费。（）

由于受疫情影响未按期申报的纳税人，会影响其纳税信用评价。（）

纳税人如需领用发票可以通过办税服务厅和自助机进行领购。目前，暂不支持通过电子税务局领购。（）

在疫情期间大力推进见面服务，宣传引导纳税人多走马路，少走网路。（）