多项选择题

旅游者发生骨折，在现场导游员应做的初步处理是（）

A.止血
B.断骨复位
C.包扎
D.上夹板

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多项选择题

属于导游讲解“虚实结合法”中的“虚”的部分有（）

A.卢沟桥的狮子
B.鲁班修桥的故事
C.巫山神女的传说
D.三峡神女峰

多项选择题

导游员向游客致欢送词时，应注意的事项有（）

A.要把致欢送词当成导游工作的重要环节来对待
B.致欢送词时要语言诚恳，情感真挚
C.做好回头客营销
D.选好致欢送词的地点