判断题

接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”

答案：正确

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接近客户有很多种方式：电话、信函、电子邮件、手机短信和面对面接触等。

答案：正确

通过参加公益活动来创建客户关系只能让客户经理结交层次较低的准客户群。

答案：错误