BlackBerry业务受理方式有（）

多项选择题BlackBerry业务受理方式有（）

A.营业厅
B.网上营业厅
C.客户经理

1.多项选择题BlackBerry业务分为（）

A.个人客户扩展业务
B.集团客户业务
C.集团客户扩展业务
D.个人业务

2.多项选择题全球通客户凌晨02：00-09：00在以下地区正常拨打长途可以享受优惠的是（）

A.新疆
B.青海
C.西藏
D.宁夏

3.多项选择题神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态（）

A.帐户余额小于0
B.余额有效期到期
C.新开户后未充值
D.欠费

4.多项选择题全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）

A.缴费提醒期
B.信用透支期
C.呼限期
D.欠费期

5.多项选择题哪些节假日期间对全球通客户实行免催免停服务？（）

A.五一节
B.国庆节
C.清明节
D.端午节
E.中秋节

6.多项选择题全球通的后付费客户指哪些用户？（）

A.现金帐户的用户
B.托收的用户
C.移动预付费用户
D.信用卡用户
E.储蓄卡用户

7.多项选择题移动手机缴费方式有（）

A.营业厅充值
B.空中充值
C.缴费卡充值
D.银行卡充值
E.信用卡充值
F.网上充值

8.多项选择题全球通用户在办理以下哪些业务时需将原现金缴费方式变更为信用卡、托收、缴费卡等规范的缴费方式（不考虑特殊情况）？（）

A.销户重入网
B.全球通品牌内改套餐
C.改名
D.过户

9.多项选择题卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）

A.新入网
B.补卡
C.销户重入网
D.一机双号
E.营业重入网

10.多项选择题用户可以办理多少个成员的家庭统一支付？（）

A.5个手机号码
B.3个无线宽带
C.3个无线座机
D.5个手机号码（包括自己）