在处理客户资料变更业务时，对于投保人实付保险费少于应付保险费，可采取下列（）...

多项选择题在处理客户资料变更业务时，对于投保人实付保险费少于应付保险费，可采取下列（）处理方式：

A.通知投保人补交差额，合同的保险金额保持不变
B.按照实付与应付的比例降低保险金额，保险费金额保持不变保险公司按照降低后的保险金额承担保险责任
C.可以不用补交差额，更改保险合同的保额即可

1.多项选择题下列哪些属于借款业务归档资料（）

A.被保险人有效身份证明
B.保险合同
C.投保人身份证明
D.银行帐户复印件

2.多项选择题目前可以实现的借款还款方式有（）。

A.银行自动转账
B.直接到柜面办理
C.使用自助终端
D.通过公司网站

3.多项选择题借款期间投保人可继续按约定交纳保险费，但不得申请办理（）

A.更换投保人
B.挂失、补发、减保
C.保险关系转移
D.权益转换和保单质押贷款

4.多项选择题对于借款说法错误的有（）

A.投保人亲临柜面申请，无需被保险人签字
B.可以委托办理
C.借款期间不得超过六个月
D.被保险人征得投保人同意后允许申请

5.多项选择题保单借款需要提供的资料有（）

A.保险合同
B.投被保人身份证件
C.投保人存折
D.被保人签名或出具同意借款的声明

6.多项选择题附加险涉及的保险关系主体中，必须与主险保持一致有（）

A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.保险代理人
E.交费方式

7.单项选择题公司在受理投保人退保申请资料之后，在劝阻无效的情况下，无论是否涉及超权限上报审批，均须在投保人提出解除合同申请后（）日内，按照险种条款规定完成退保处理。

A.二日
B.十日
C.二十日
D.三十日

8.单项选择题除保险合同另有规定外，已经发生理赔但责任未终止的被保险人减少时，退保金为（）。

A.现金价值
B.扣除赔款后的剩余保费
C.退保手续费
D.零

9.单项选择题团险保险合同已遗失的，须由（）亲自申请，并同时办理挂失手续

A.投保单位
B.投保人
C.被保险人
D.受益人

10.单项选择题团体长期险减少被保险人视同为（）。

A.退保
B.撤单
C.部分个人退保
D.减保