判断题

信息处理是整个物流信息管理中工作量做大、最费时间、最占人力的环节。

答案：错误

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信息能够增加不确定因素，从而改变决策预期结果的概率。

答案：错误

多项选择题

下面关于配送需求作业计划的优点，正确的是（）

A.降低了配送中心的运输费用
B.提高了存货水平
C.提高了客户满意度
D.提高了预测能力