单项选择题以下哪个不属于客服系统功能模块()

A.外呼营销
B.服务请求
C.个人业务
D.质检管理


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题2015年西藏移动组织了亲情网、亲友圈全渠道产品下线,业支系统下线时间为()

A.2015年4月
B.2015年6月
C.2015年8月
D.2015年2月

2.单项选择题以下哪个号段属于中国移动物联网专网号段()

A.14766
B.14767
C.14768
D.14769

4.单项选择题移动客户话费短厅自助查询号码()

A.1008611
B.1008688
C.1008699
D.1008616

5.单项选择题下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的()

A.大客户经理
B.网龄
C.话费余额
D.所剩积分

6.单项选择题DSG是基于下列哪项复制技术的数据同步软件:()

A.数据库层复制
B.存储底层复制
C.操作系统卷复制
D.远程扩展集群

7.单项选择题中国移动业务支撑网应急保障管理办法中对于应急系统切换的达标要求为()

A.0~5分钟
B.6~10分钟
C.11~15分钟
D.16~20分钟

8.单项选择题项目终验后归档资料时效要求是多少天?()

A.10天
B.20天
C.28天
D.30天

9.单项选择题下面哪一类不属于分布式存储系统?()

A.分布式文件系统
B.磁盘阵列
C.分布式表格系统
D.分布式数据库

10.单项选择题下面哪一项不是分布式存储系统的特性?()

A.不可扩展
B.低成本
C.高性能
D.易用性