事业团体公共关系的目标主要包括（）。

多项选择题事业团体公共关系的目标主要包括（）。

A.采集信息，咨询决策
B.树立形象，扩大影响
C.争取合作，赢得支持
D.协调关系，解决矛盾

1.多项选择题选择服饰的TPO原则包括（）。

A.时间
B.地点
C.活动
D.目的

2.多项选择题CI主要包括（）。

A.MI
B.HI
C.BI
D.VI
E.IQ

3.多项选择题在处理危机过程中，政府要建立（）。

A.危机处理领导小组
B.快速反应机制
C.危机事务预警机制
D.危机事务协调机制

4.多项选择题政府公共关系权威性的特点表现为（）。

A.政府具有唯一性
B.政府具有强制性
C.政府具有垄断性
D.政府具有系统性

5.多项选择题搞好政府公共关系应坚持下列原则：（）。

A.一视同仁的原则
B.遵守政府的政策法规
C.按程序办事的原则
D.时效性原则

6.多项选择题建立良好的消费者关系的目的，是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在（）。

A.为企业带来直接利益
B.增加对市场的影响力
C.帮助企业树立正确的经营思想
D.消费者关系是组织公共关系环境的轴心
E.形成稳定的消费者公众系列

7.多项选择题员工公关工作首先要增强内聚力，使员工组合成一个有机的整体。我们可通过定期（）并不断满足其深层次的需求，从而使员工凝聚在一起。

A.召开职工代表会议
B.改善员工的工作、医疗和起居等条件
C.改善员工的福利待遇
D.了解员工的心理需求
E.提高工资水平

8.多项选择题在群体成员之间或群体之间发生的传播活动是群体传播，它的特点有（）。

A.传播目的性明确
B.对受者有明显的影响
C.方式多样
D.的结果很容易形成舆论或流言

9.多项选择题公关公司具备的特点主要有（）。

A.信息量大，专业水平高，技术全面
B.可根据客户要求开展不同的工作
C.能比较客观公正地开展各项公关沟通活动
D.对客户十分熟悉
E.运作成本不确定

10.多项选择题公关人员的品德素质应主要包括（）。

A.坚定的政治方向
B.强烈的事业心
C.遵守公共道德和职业道德
D.思维缜密，有逻辑性
E.情感自控