多项选择题下列选项中对“网点精神”中“真诚”理解正确的有()

A.真诚对待客户,建立长久稳定的客户关系
B.员工之间,相互关心,坦诚相待
C.领导对员工指导与鼓励,共同为网点贡献力量


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1.多项选择题树立“真诚、团结、专业、进步”的网点精神,有利于()

A.帮助员工树立正确的绩效观
B.促进团队和谐
C.引导员工树立正确的价值观
D.一定程度上解决网点经营中一些利益分成、客户资源分配等难以界定的问题
E.激发员工的工作热情和创造力

2.多项选择题下列选项中对“网点精神”中“进步”理解正确的有()

A.通过网点全体员工的共同努力,实现邮政银行的不断发展
B.通过为客户提供专业的服务,让客户享受到更优质的银行服务
C.为员工创造了更广阔的发展空间
D.员工之间真诚相待,互相帮助

3.多项选择题下列选项中对“网点精神”理解正确的有()

A.真诚,是获得客户信任的保证
B.团结,是网点发展的保证
C.专业,是网点成功的保证
D.进步,是邮政银行、员工和客户的共同目标

4.多项选择题客户联谊活动举办前要熟悉了解以下哪些相关资料()

A.联谊活动主题
B.主讲人
C.时间
D.地点

5.多项选择题客户联谊活动包括()

A.理财沙龙
B.投资报告会
C.女性课堂
D.产品体验活动

6.多项选择题客户经理根据更新的联系计划,准备联系客户的资料包,具体内容包括()

A.个人客户信息表
B.高端客户基本信息表
C.高端客户产品销售台账
D.日程表

7.多项选择题以下哪些客户需要每两周面谈1次()

A.在邮政银行个人金融资产500万
B.在邮政银行公司金融资产50万
C.在邮政银行小企业贷款200万
D.在邮政银行公司金融资产200万

8.多项选择题以下哪些客户需要每年至少电话联系2次()

A.在邮政银行个人金融资产5万
B.在邮政银行个人贷款50万
C.在邮政银行小企业贷款100万
D.在邮政银行公司金融资产50万

9.多项选择题以下哪些客户需要每周至少面谈1次,电话联系2次()

A.在邮政银行个人金融资产20万
B.在邮政银行公司金融资产750万
C.在邮政银行小企业贷款400万
D.在邮政银行公司金融资产500万

10.多项选择题以下哪些客户需要每年至少联系4次()

A.在邮政银行个人金融资产10万
B.在邮政银行个人贷款100万
C.在邮政银行小企业贷款200万
D.在邮政银行公司金融资产1000万