多项选择题2016年5月8日,XXX支行柜员小段误将客户取款49900元操作为存款49900元,日终发现短款后联系客户于21点09分前往网点又办理一笔98700元的现金取款业务,另外1100元客户以现金返还。柜员小段业务操作存在哪些问题()

A.现金业务差错未遵循纠错原则,应先办理现金冲正
B.违反现金冲正原则,未坚持“现金先冲账后补账”
C.未主动向会计暨合规主管报告差错情况
D.只要达到平账结果,客户配合满意即可


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题假币收缴流程表述正确的为()

A.两名具备反假货币上岗资格证书的柜员经过手工和点钞机或清分机等具备货币鉴伪功能的机具校验之后确认为假币的,方可进行假币收缴
B.收缴假币期间,假币不得离开原持有人视线范围
C.收缴假币后必须向假币持人宣读相关权力
D.假币盖章,对假人民币正面水印窗和背面中央加盖假币章,假外币或硬币不盖假币章,使用专用信封保管

3.多项选择题兴业银行贵宾增值服务体系中三项积点兑换的专属服务为()。

A.机场贵宾服务
B.健康医疗服务
C.积点兑换消费券
D.私人银行俱乐部活动

4.多项选择题以下金融资产中可积累贵宾增值服务积点的有()。

A.储蓄存款
B.本外币理财
C.基金
D.第三方存管保证金

5.多项选择题兴业银行代理上海黄金交易所的产品可以通过哪些交易渠道购买()

A.网上银行
B.柜台
C.手机银行
D.电话银行

6.多项选择题以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免()

A.钻石、黑金、白金、黄金层级客户
B.开立或换领菁资卡的客户
C.开立或换领安愉人生松鹤卡的客户
D.卡片使用到期换卡的客户

7.多项选择题兴业e卡可以通过以下哪些渠道申请()

A.柜面
B.网银
C.手机银行
D.直销银行

8.多项选择题理财卡内可以有以下账户()

A.人民币活期存款
B.外币人民币活期存款
C.储蓄定期存款
D.个人通知存款

9.多项选择题以下属于零售业务经办的主要职责的是()

A.对外办理本外币存贷款、银行卡、信用卡、个人中间业务等个人金融服务类、现金出纳类业务
B.坚持每日“三碰库”制度
C.对外提供人民币大小额兑换、殊损币兑换、反假币宣传等
D.对外提供优质文明服务,宣传兴业银行产品和业务规定