支行长只需对销售主管、营业主管进行指导，然后由销售主管、营业主管对员工进行指...

判断题支行长只需对销售主管、营业主管进行指导，然后由销售主管、营业主管对员工进行指导。

1.判断题为保证指导的效果，指导结束之后，管理者要进行及时跟进。

2.判断题指导是管理团队成员利用自身的知识、技能、经验向员工提供支持和帮助的一种管理活动。

3.判断题指导是员工之间，根据各自的知识、技能、经验，向他人提供的支持和帮助。

4.判断题在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。

5.判断题网点开展客户联谊活动时，需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。

6.判断题客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。

7.判断题客户联谊活动建议每月举办一次，网点也可以根据实际情况进行适当增减。

8.判断题在客户联谊活动中应向客户发放客户意向表，以收集客户满意度和建议。

9.判断题举办客户联谊活动是高频率大批量接触客户的有效方式。

10.判断题若客户为老客户，则使用既定的语言话术致电客户，争取面谈机会。