A.股东收益B.企业利润C.消费者利益D.企业价值
A.8D报告比纠正预防措施更系统B.不管是8D、PDCA还是纠正预防措施,其解决问题的总体思路均是按照寻找事实--查找原因--制定措施--验证效果来实施的C.在解决问题的时候,为防止问题的再次发生,选择的措施尽可能是解决效果最佳的D.在进行问题分析解决的时候,不清楚事实的情况下不得贸然分析原因
A.管理风险B.种族优越风险C.沟通风险D.商务礼仪风险E.禁忌风险