问答题

【简答题】班组管理过程控制六法是指什么？

答案：

1、思想心理控制法；
2、操作行为控制法；
3、隐患会诊法；
4、电教示范法；
5、重点监控法；
6、奖罚激励法。

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【简答题】班组长实施人本管理要掌握那些方式？

答案： 1、教练式；
2、咨询式；
3、服务式；
4、沟通式；
5、走动式。

【简答题】班组长推行人本管理必须把握好那些原则？

答案： 1、尊重平等的原则；
2、刚柔适度的原则；
3、简洁有效的原则；
4、规范精细的原则。