单项选择题患者李女士在排队做B超排队,等了一个多小时,中午下班了,只能下午再来,李女士非常生气,和医务人员理论,为什么不早一点告诉自己,白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突?()

A.“检查的时间长短不一,我也不知道会到什么时候”
B.沉默
C.直接离开
D.“等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧”


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

2“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通,我们可以从以下哪些方面考虑()

A.患者容易误解的
B.患者容易感动的
C.患者容易不满的
D.患者容易忘记的

3医患沟通的内容包括()

A.疾病的诊断
B.治疗方案
C.费用
D.疾病的预后

7实施缓和医疗时召开家庭会议的目的不包括()

A.病情告知
B.讨论并决定下一步治疗方案
C.必须说服患者签署DNR
D.沟通
E.了解患者的意愿

8沟通不顺畅在缓和治疗的实施中会造成很多问题,不包括()

A.增加医患矛盾
B.患者遭受更多的痛苦,生活质量下降
C.医疗支出大大减少
D.患者、家属和医生经历情感上的折磨
E.影响患者对医务人员的信任和顺应性

9良好的沟通技巧不包括()

A.缓和医疗的理念很好,一定千方百计地让患者和家属接受
B.使用开放性的问题提出自己的想法
C.有耐心,善于倾听,善于引领患者和家属围绕中心议题发表意见
D.要保持中立的态度,用温和、谨慎的语气传递理念
E.不仅关注患者的身体情况,也关注患者的情感、精神痛苦、社会问题

10在缓和医疗的沟通过程中,医务人员应有的素质和条件不包括()

A.充分知晓缓和和医疗的实施原则和方法
B.智慧、有耐心、爱心和同理心
C.善于倾听和交流
D.有良好的人际关系
E.医疗技术不是必要的

最新试题

简述护患关系的影响因素。

题型:问答题

某乳腺癌患者,欲行乳腺切除术,护士在为其做术前交谈,交谈中护士不正确的做法是()

题型:单项选择题

患者与护士交谈时,对自己的管床大夫不满意,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是()

题型:单项选择题

根据人际吸引规律,“同病相怜”属于()

题型:单项选择题

护士进行下列护理操作中,使用的非语言沟通表现不合适的地方是()

题型:单项选择题

患者男,50岁。既往有高血压,冠心病史,因近日劳累诱发心绞痛种色论入院,护士对该患者进行护理评估。以下属于封闭式问题的是()

题型:单项选择题

护理婴幼儿时,应采用心理沟通方式为()

题型:单项选择题

患者女,45岁,乳腺癌,准备手术治疗,护士与其沟通术前注意事项。沟通过程中,该护士手机突然响起,虽立即将手机关掉,但病人很生气,不愿意在继续沟通。该事件中涉及到影响人际沟通的环境因素是()

题型:单项选择题

患者女,35岁,刚得知自己得了肺癌,护士在为其输液时问患者问题,患者一直低头不语,只暗自哭泣,不回答护士问题。影响护患沟通的核心问题是()

题型:单项选择题

人际交往过程中对一个人某种人格特征形成印象后,以此来推测此人其他方面的特征,属于人际认知理论的哪种效应()

题型:单项选择题