单项选择题在敷设蝶形光缆时，蝶形光缆不能长期浸泡在（）。
A.泥中
B.水中
C.土中
D.墙中
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1.单项选择题在进行客户端的故障处理前，技术服务人员应事先（）得到客户允许后方可进入现场。
A.与客户联系
B.准备好光猫
C.准备好电动车
D.准备好记录本
2.单项选择题在华为FTTBONU新开局时，哪个Tcont索引类型不能用于业务开通（）。
A.Tcont2
B.Tcont0
C.Tcont127
D.Tcont1
3.单项选择题在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入。（）
A.财务部门
B.维护部门
C.市场部门
D.工程建设部门
4.单项选择题在用户侧测量光功率，首先光纤必须匹配，SC/PC-SC/APC的光纤代表什么型号（）。
A.蓝色圆头-蓝色方头
B.蓝色方头-绿色方头
C.蓝色方头-蓝色方头
D.蓝色圆头-绿色圆头
5.单项选择题在用户侧信息箱内的皮线光缆弯直径不能小于（）厘米。
A.3
B.6
C.8
D.10
6.单项选择题在长距离测试的时候适合选取（）nm作为测试波长。
A.850nm
B.1550nm
C.1510nm
D.1310nm
7.单项选择题在抓包中通过输入（）过滤自动获取IP的报文。
A.dhcp
B.bootp
C.pppoed
D.PPPOE
8.单项选择题在装机服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应（）。
A.给予耐心解释并婉言拒绝
B.予以满足
C.当场承诺
D.请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
9.单项选择题针对客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。
A.建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
B.可能是该客户电脑硬件问题
C.上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响
D.有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了
10.单项选择题中心机房的建议标准温度为（）。
A.21-25℃
B.21-30℃
C.15-25℃
D.20-30℃
