多项选择题《浙江移动服务与产品提供渠道认证方式管理办法(V1.0)》中,无需身份认证的主要包括()
A.充值缴费
B.查费
C.投诉
D.咨询
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1.多项选择题3元彩信套餐套餐包含的彩信条数含()
A.国内点对点彩信
B.梦网彩信
C.邮箱彩信
D.客户发送给SP的彩信
2.多项选择题手机视频信息费按照有哪几种包月资费()
A.6元/月
B.10元/月
C.20元/月
D.30元/月
3.多项选择题以下哪些费用是包含在手机靓号的月保底消费中()
A.套餐月租费
B.来电显示费
C.SP代收费
D.国际漫游费
4.多项选择题G3上网本自助服务平台可以受理以下哪些业务()
A.绑定
B.去绑定
C.套餐变更
D.内置卡补换
5.多项选择题查询SP业务的渠道有哪些()
A.掌上营业厅
B.网站
C.10086
D.营业厅
E.短信
6.多项选择题手机游戏游戏玩家的开通方式有哪些()
A.拨打10086方式
B.梦网WAP方式
C.短信方式
D.营业厅
7.多项选择题G3套餐中的全球通欢乐家庭88套餐不包括以下哪些费用()
A.国内长途费
B.台港澳及国际长途
C.客户在本地及国内漫游时拨打国际长途产生的基本通话费
D.来电显示和彩铃月功能费
8.多项选择题无线宽带包月套餐有哪几种资费()
A.80元
B.130元
C.180元
D.230元
E.50元
9.多项选择题以下哪些服务是体现移动公司对全球通VIP客户亲情服务,尊崇倍至的()
A.机场服务
B.全球通专属SIM卡
C.火车站侯车厅
D.健康服务
E.会所服务
F.商旅服务
10.多项选择题目前营业厅赠送的新业务双惠卡有哪几种类型的卡()
A.手机阅读双惠卡
B.手机游戏双惠卡
C.手机音乐双惠卡
D.手机上网双惠卡
最新试题
使用主叫付费业务,被叫方的任何费用均由主叫方支付。
题型:判断题
对于投诉客户只催不停、免催免停的时间设置最长不得超过一个月。
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默认音乐盒里的铃音客户可以自己设置更新。
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2010年12月份新入网的动感地带用户可以赠送哪些新业务()
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关于机场易登机服务,以下说法正确的有()。
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无线宽带只开放移动数据功能和短信功能,不开放语音功能和国际漫游功能。
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用户全月停机状态下,免收VPMN包月费。
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用户办理关爱通套餐后不得办理过户和改名。
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使用视频共享产生的数据流量是免费的。
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客户使用多媒体彩铃业务须在可视电话业务开通后。
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