个人客户凭有效身份证件复印件，可在金融机构办理个人结算账户开立业务。

判断题个人客户凭有效身份证件复印件，可在金融机构办理个人结算账户开立业务。

1.判断题书面记载“不得转让”字样的转账支票，不得背书转让。

2.判断题以质押方式申请办理信用卡，可采取本人或第三方存款进行质押，第三方存款出质人应为质押办卡申请人的直系亲属。

3.判断题居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

4.判断题当柜台前有客户正在办理业务，同时又有新的客户进入视线时，柜员应用目光或点头示意客户，并主动用礼貌用语安抚客户。

5.判断题白金卡以上层级持卡人遗失理财卡，在办妥挂失手续后，可向兴业银行任一营业网点申请办理应急支付。

6.判断题柜员办理假币收缴业务时均应在收缴的假币的正面和背面中间位置使用蓝色油墨加盖“假币”印章。

7.判断题兴业银行借记卡在银联ATM跨行存款，每笔交易最低收取5元，最高不超过50元。自2016年8月2日起，VIP客户优惠减免。

8.判断题兴业银行借记卡境内跨行ATM取款无论同城或异地，每月头3笔免费，从第4笔开始每笔收取手续费3元。

9.判断题收款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收，同一客户一次存取多笔现金，可以合并收现或并笔付现。

10.判断题在特殊情况下，经过领导的批准，可以采取空存账户现金、虚增尾箱现金的方式处理现金收付业务。