多项选择题负债资金的筹资方式包括（）。
A.银行借款
B.发行债券
C.发行股票
D.利用商品信用
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1.多项选择题平衡记分卡的优点有（）。
A.实现了组织的长远发展，提高了组织的整体管理水平
B.有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动
C.容易大范围使用，适合考核个人
D.克服了财务评估方法的短期行为
2.多项选择题根据投资主体不同分类，属于资本金的是（）。
A.集体资本金
B.法人资本金
C.外商资本金
D.个人资本金
3.多项选择题属于人力资源管理创新的是（）。
A.指导思想的创新
B.工作内容上的创新
C.企业内部现有人力资源的继续教育
D.招聘新人
4.多项选择题平衡积分卡从（）等四个维度关注企业的绩效。
A.政府方面
B.内部流程方面
C.财务方面
D.客户方面
5.多项选择题第三方物流与一般物流比较，具有下列重要特征：（）。
A.合约关系多元化
B.业务关系多样化
C.物流成本低
D.运营风险大
6.多项选择题供应链管理的目标有（）。
A.总周期时间最短化
B.客户服务最优化
C.供应链绩效最大化
D.信息共享化
7.多项选择题全面质量管理的正确理念有（）。
A.一切为用户服务
B.一切以控制为主
C.一切以数据说话
D.一切按循环办事
8.多项选择题有关产品质量和工作质量正确的描述有（）。
A.工作质量是产品质量的基础和保证
B.产品质量是工作质量的基础
C.工作质量反映的对象是工作
D.产品质量反映的对象是产品
9.多项选择题属于使用服务过程质量管理的主要内容的有（）
A.无条件满足顾客一切需要
B.认真处理客户投诉问题
C.做好产品质量信息的反馈分析工作
D.开展对用户的技术服务工作
10.多项选择题属于设计开发过程的质量管理内容的有（）。
A.建立、健全产品设计的工作程序
B.建立早期预警系统
C.运用科学的设计方法
D.建立后期反馈系统
