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多项选择题

下列符合《兴业银行营业网点员工服务规范指引》的是（）

A.必须穿黑色皮鞋
B.女员工头发只要整齐统一，可不用束起
C.新入行员工在尚未配发服装之前，可随意着装
D.员工应面带微笑，举止端庄

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多项选择题

以下关于银银平台柜面互通业务说法正确的是（）

A.客户通过银银平台柜面互通业务办理存款业务，资金于次日上午10点到账
B.银银平台柜面互通业务的所有交易均需客户持卡（折）办理
C.银银平台柜面互通业务的交易时间为双方网点柜面营业时间
D.客户办理银银平台柜面互通业务时，手续费由兴业银行与联网银行自动清算，柜面不再向客户收取其他费用
多项选择题

电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等

A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.自助银行
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