判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“高铁”标志,提供发票。
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列车移交的旅客和物品有专人负责,()
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给水作业,报告。作业完毕后,通过对讲机向客运值班员(客运员、站务员)报告:()
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停止检票前,通告(),加强宣传、防止漏乘。
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出站口作业,查验车票。引导旅客排队检票、有序出站,对未加剪的车票(),防止尾随。
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出站口作业,及时出务。接到列车()通告后,检查出站显示屏状态和内容。
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给水作业,提前。必须提前上岗,检查给水设备,发现上水栓冻结应及时采取()
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