判断题《空调列车服务质量规范》中规定:行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
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一车一清,站台无旅客乘降时,实行(),做好安全工作。
题型:单项选择题
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价。
题型:判断题
出站口作业,查验车票。引导旅客排队检票、有序出站,核对()
题型:单项选择题
停止检票时,关闭检票口,做好互控,与()确认进站通道无旅客滞留。
题型:单项选择题
做好()旅客服务,与列车办理交接。
题型:单项选择题
接送列车,及时出务。根据列车到达预告及时上岗,组织旅客按车厢位置在站台()排队等候。
题型:单项选择题
一车一清。列车出站后,做好站台及旅客进、出站通道的检查巡视,确认站台()、车辆滞留。
题型:单项选择题
停止检票前,通告(),加强宣传、防止漏乘。
题型:单项选择题
车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理,统一办理出入(进站)证,并从指定的()进出。
题型:单项选择题
开口检票。严格按规定时间开口检票。始发列车检票时间()分钟。
题型:单项选择题