做好（）旅客服务，与列车办理交接。

对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

一车一清，站台无旅客乘降时，实行（），做好安全工作。

列车移交的旅客和物品有专人负责，（）

停止检票前，通告（），加强宣传、防止漏乘。

作业完毕，做到水阀关闭，水管拔下，清除管中残水，将水管拉直放在（），摆放整齐。

客运车站内不出售（）等严重影响环境卫生的食品。

遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

软席候车室作业，对（）做好交接。