判断题

理财金账户和牡丹灵通卡e时代是工行两大客户服务品牌。

答案：正确

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理财经理进行客户需求挖掘，应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上，方便携带。

答案：错误

理财经理在产品销售和客户关系维护的过程中应加强对客户理财意识的培育，切忌一味为了销售产品而漠视了客户的真实需求，否则将有可能引起客户的反感。

答案：正确