单项选择题当主机系统发生故障并启动应急方案时,要本着()的原则,尽最大可能为客户提供金融服务。

A.客户第一
B.安全第一
C.业务优先
D.以人为本


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1.单项选择题关于应急网点,下列哪一项描述是错误的()

A.分行可指定一定数量的营业网点作为应急网点
B.应急网点应配备扫描仪、传真机等,用于为客户办理紧急支付款项时使用
C.应急网点原则上不新购设备,尽量使用已有设备
D.非应急网点在发生系统应急事件时应立即停止一切业务,直至系统恢复

4.单项选择题使用支付密码且无法脱机进行核验的,以及使用电脑验印的各营业网点(),以备故障发生后核验使用。

A.无需建立开户单位的印鉴卡片
B.需建立重要开户单位的印鉴卡片
C.需建立近一年内开户单位的印鉴卡片
D.要建立起全部开户单位的印鉴卡片

5.单项选择题业务应急处理时遇到授权业务时()。

A.应立即自行将远程授权切换为本地授权
B.严禁不按应急处理流程擅自将远程授权切换为本地授权
C.应耐心等待系统恢复正常后进行远程授权
D.应指引客户前往就近的其他网点进行办理

6.单项选择题业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后()对客户服务产生影响的情况下,采用的一种业务处理方式。

A.仅有部分技术措施能及时使系统恢复正常
B.所有技术措施均无法或不能及时使系统恢复正常
C.仅有部分系统正常
D.所有技术措施均能及时使系统恢复正常

7.多项选择题银行外汇买卖币种包括()等。

A.美元
B.日元
C.港币
D.英镑
E.欧元

8.多项选择题下列有关汇出外汇汇款描述正确的是()。

A.境外外汇汇款业务要严格按照总行、清算行的各币种起息日规定选择汇款起息日,正确选择汇款路线,并按照总行规定的各币种报文收发起始时间、终止时间办理
B.境外外汇汇款报文应符合全球各现行清算系统和SWIFT报文格式要求,提高外汇资金清算直通率,以确保汇款款项及时到达指定账户
C.各二级分行、网点应严格按照总、省行有关大额、特大额资金头寸上报要求,在规定的时间内逐级上报各币种大额、特大额资金头寸
D.对于日间备付金头寸余额不足的情况,各支行应在规定时间内通过有权人邮箱向总行发送外汇账户备付金限额调整的申请

10.多项选择题外汇汇率按外汇交易支付通知方式,分为()。

A.电汇汇率
B.套算汇率
C.信汇汇率
D.票汇汇率
E.中间汇率

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关于小微企业税务贷说法错误的是()

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不属于优质金融资产质押业务范围的是()

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小微客户单户融资限额,由关联企业及小微企业主构成的关联方整体在工商银行融资总余额,如无特殊说明,均含强担保融资。不得超过()亿元,在银行业融资总余额不超过()亿元。

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“银政通”业务贷款发放前,借款人应按其与工商银行签订的“银政通”借款合同金额的()在工商银行存入互助保证金:

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对于个人经营贷款用于置换负债性资金的,原则上须在落实有效担保后放款。对于采用第二顺位抵押的,贷款行须全面了解拟抵押房产情况,确保产权清晰无争议,工商银行贷款发放后()须解除原有第一顺位抵押,确立工商银行第一顺位抵押权。

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工商银行重点拓展的小微企业客户集群不包括以下哪类()

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“网贷通”管理办法要求加强借款人在工商银行现金流量监测,防止出现“裸贷”的情况,对于“网贷通”不良率超过()%,不良金额超过()万元的支行,应加强监督指导,督促支行及时清收不良贷款。

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《小微信贷管理基本规定(2017年版)》中,单个微型企业在工商银行融资总余额不超过()(不含强担保融资),包含强担保融资的总余额不超过(),在银行业融资总余额不超过()。

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()是根据一定标准从初选目标库中筛选的,能够匹配相应的产品或能够以个性化方案满足其需求的客户群体,是工商银行现实的目标对象。

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对于财务报表录入频度,下列说法错误的是()

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