判断题开办网上银行业务的机构要做好负面舆情和客户投诉处理工作。要通过多种渠道做好对外宣传,对网络及报刊等主要媒体进行舆情监测,但不需要主动与媒体等有关部门沟通、解释。
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屡次无理拒绝或故意拖延收单机构查询查复和调单要求的商户,收单机构应与之解除协议。
题型:判断题
预授权有效期为自交易日(对追加预授权金额的,以追加交易日为准)起30天。在预授权有效期内,如果发卡机构没有收到预授权撤销或预授权完成交易,应自预授权交易日起第1日内完成预授权金额的解冻。
题型:判断题
冲正交易由POS自动发起,无需由收银员进行操作
题型:判断题
POS屏幕无显示可能是因为电源未插好,需立即插好电源
题型:判断题
查询余额成功后,余额显示在密码键盘上。
题型:判断题
交易成功但不打单是因为打印机电源未接好,也可能因为打印机卡纸。
题型:判断题
刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致,应立即检修POS机。
题型:判断题
卡正面凸印卡号前四位数字与上方或下方平面印刷的不一致,并不影响受理。
题型:判断题
POS刷其他卡没有问题,但刷某一张卡时无反应,可能是因为该卡磁条已被损坏,需提醒持卡人与发卡行联系换卡。
题型:判断题
对于签购单上无持卡人签名的交易,商户可能需承担损失。
题型:判断题