企业客户如何使用电话银行自助语音服务（）

单项选择题企业客户如何使用电话银行自助语音服务（）

A.拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作
B.拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单
C.自助语音不提供企业客户服务
D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同

1.单项选择题卡内定期查询，可以查询到什么种类的定期存款（）

A.整存整取
B.七天通知存款
C.一天通知存款
D.以上全部正确

2.单项选择题电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）

A.可以通过自助语音或人工服务办理
B.只能通过网点柜面办理
C.可以通过自助设备办理
D.可以通过网上银行或手机银行办理

3.单项选择题电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）

A.可以通过自助语音或人工服务办理
B.只能通过网点柜面办理
C.可以通过自助设备办理
D.可以通过网上银行或手机银行办理

4.单项选择题电话银行什么类型的客户，可以通过电话银行开通短信服务（）

A.个人注册客户
B.企业注册客户
C.非注册客户
D.以上全部正确

5.单项选择题客户开通电话银行时（含柜面注册和自助申请），会校验设置密码是否为简单密码，简单密码指什么（）

A.升序数字排列、降序数字排列、相同数字排列
B.连续的双重复数字排列、连续的三重复数字排列，如112233，777888
C.注册客户校验证件号码中任意连续的六位数字、非注册账户校验卡号后六位
D.以上全部正确

6.单项选择题电话银行注册客户有几个电话银行密码（）。

A.注册客户只有一个电话银行密码
B.注册客户有几张卡片，就有几个电话银行密码
C.注册客户有两个电话银行密码，一个查询时使用，一个是交易时使用
D.以上全部错误

7.单项选择题电话银行非注册客户有几个查询密码（）。

A.非注册客户只有一个查询密码
B.非注册客户有几张卡片，就有几个查询密码
C.非注册客户有两个查询密码
D.以上全部错误

8.单项选择题电话银行向其它账户转账交易限额是多少（）

A.1000元（含）
B.5000元（含）
C.1万元（含）
D.5万元（含）

9.单项选择题电话银行定期转活期交易限额是多少（）

A.1万元（含）
B.5万元（含）
C.10万元（含）
D.无限制

10.单项选择题无密账户（）使用电话银行。

A.永远不能
B.可以
C.在网点设置密码后可以
D.以上全部错误