单项选择题通过联网核查公民身份信息系统无法准确确认客户身份的,应()为其办理网上银行业务。

A.直接
B.酌情
C.拒绝
D.尽快


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2.单项选择题()负责企业网上银行业务的激活操作。

A.网点
B.县级行社
C.市级机构
D.省联社

3.单项选择题企业通过网上银行办理向个人账户转账()。

A.通过对外付款提交菜单操作即可,无需特殊处理
B.必须先到网点办理“公转私服务协议签约”,无论转账金额多少,均需在网银输入协议编号
C.如需通过网银办理超过5万元的公对私转账,须到网点办理“公转私服务协议签约”,转账时,需在网银输入协议编号
D.每次通过网银办理超过5万元的公对私转账,均须到网点办理“公转私服务协议签约”,转账时,需在网银输入当次签约的协议编号

4.单项选择题企业办理“公转私”服务协议签约时,需提交的申请资料包括()。

A.网上银行企业客户申请表
B.网上银行用户信息及支付权限确认/维护表
C.网上银行授权模式配置/维护表
D.企业客户网银盾领取单

5.单项选择题如果企业客户持续违反《辽宁省农村信用社网上银行企业客户服务协议》,且不配合信用社为其注销企业网上银行时,网点()。

A.无需处理
B.等客户自行终止其违反协议的行为即可,但须及时向主管部门上报
C.可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,删除其企业网上银行注册账户或注销
D.可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,上级网上银行管理部门审批,删除其企业网上银行注册账户或注

6.单项选择题开户网点为客户办理企业网上银行注册后,客户网上银行()。

A.可立即使用
B.第二日方可使用
C.三个工作日后方可使用
D.需激活后才能使用

7.单项选择题下列关于县级行社电子银行部对企业网上银行客户进行上门回访时,须回访的客户联系人,描述最准确的是()。

A.经办人
B.企业法人或财务主管人员
C.企业应用网上银行的财务人员
D.办理网银注册的企业经办人

8.单项选择题如企业需要通过网上银行办理转账汇款,且无论金额大小,均须有一人授权,则须在注册时配置()模式。

A.有金额区间的无授权
B.无金额区间的无授权
C.有金额区间的一级授权
D.无金额区间的一级授权

9.单项选择题下列企业网上银行的功能中,需要配置无金额区间授权模式的是()。

A.对外付款
B.集团服务的约定上划
C.批量转账
D.同名账户互转

10.单项选择题企业网上银行注销后,客户的网银盾需要()

A.由营业网点收回作废
B.由营业网点收回,待其他客户注册时使用
C.由营业网点收回,定期上交至县级行社
D.由客户自行处理,农村信用社(行)不再收回

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刷卡后如果POS屏幕上显示的卡号与卡面凸印的卡不一致,应立即检修POS机。

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POS显示“系统异常失效”,其原因可判断为银行后台故障。

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POS刷其他卡没有问题,但刷某一张卡时无反应,可能是因为该卡磁条已被损坏,需提醒持卡人与发卡行联系换卡。

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预授权有效期为自交易日(对追加预授权金额的,以追加交易日为准)起30天。在预授权有效期内,如果发卡机构没有收到预授权撤销或预授权完成交易,应自预授权交易日起第1日内完成预授权金额的解冻。

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POS显示“MCC错或消息认证码出错”,重新开机后仍如此,可判断为键盘密钥丢失,可通知机具维护人员更换键盘。

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刷卡后应立即将卡片还给持卡人,待核对签名时再向持卡人索取卡片。

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卡能刷得过,即使卡片有打孔、剪角、损毁或有涂改或刮伤现象也没有关系。

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提供助农取款服务的收单机构通过受理他行发行的借记卡办理小额取款业务的,对持卡人的手续费收费标准不超过农民工银行卡特色服务取款手续费。

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使用银行卡除了安全性增加以外,同时也使收银员减少接触现金,避免各类细菌和病毒对身体的伤害。

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屡次无理拒绝或故意拖延收单机构查询查复和调单要求的商户,收单机构应与之解除协议。

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