多项选择题集团客户专线障碍处理及时率指标月度得分()。

A.基本目标为95%,挑战目标为100%
B.完成基本目标得基本分(4分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(10分);超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分
C.基本目标为90%,挑战目标为95%
D.完成基本目标得基本分(2分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(5分);超过基本目标但未达挑战目标的,线性计分


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1.多项选择题小区完好率指标月度得分按目标法进行考核,得分标准为()。

A.基本目标为99.0%,挑战目标为99.6%
B.完成基本目标得基本分(6分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(12分);超过基本目标但未达挑战目标的线性计分
C.基本目标为99.90%,挑战目标为99.96%
D.完成基本目标得基本分(6分);低于基本目标不得分;达到挑战目标得满分(15分);超过基本目标但未达挑战目标的线性计分

2.多项选择题红黄牌警示机制包括()。

A.代维公司或地市代维站年度业绩低于75分,或连续两年低于80分时,给予代维公司或相应地市代维站黄牌警示
B.代维公司或地市代维站年度业绩低于70分,或连续两年低于75分时,给予代维公司或相应地市代维站红牌警示
C.代维公司或地市代维站年度业绩低于75分,或连续两年低于85分时,给予代维公司或相应地市代维站黄牌警示
D.代维公司或地市代维站年度业绩低于75分,或连续两年低于80分时,给予代维公司或相应地市代维站红牌警示

3.多项选择题以下哪些属于基站发电代维的KPI考核指标()。

A.发电指挥调度
B.发电响应时长超时
C.直流欠压次数
D.发电机组故障处理及时率
E.发电机组维护保养及时率

4.多项选择题光缆线路代维月度考核-关键绩效指标KPI包括()。

A.代维光缆阻断次数
B.代维光缆阻断时长
C.代维光缆线路巡检率
D.KPI保留权重

5.多项选择题隐患处置的工作流程是()。

A.代维专业组成员按时将隐患上报给县公司代维管理员
B.代维管理员审核代维单位通过EOMS或巡检系统上报的隐患问题和整改建议
C.明确隐患整治的责任单位、责任人和完成时限
D.跟踪检查隐患处理情况

6.多项选择题代维管理中的技术培训内容有哪些?()

A.年初审核代维公司制定的内部培训计划
B.按月检查代维公司内部培训的落实情况,检查内容包括培训内容、时间、参加人员是否与计划一致,通过考试、问卷调查等方式进行效果评估,跟踪培训实际执行情况
C.年初制定市、县公司代维人员培训计划,并组织落实
D.根据省公司代维人员培训计划组织市县公司代维人员参加技术培训、资质认证、技能大赛等工作

7.多项选择题县公司召开代维周例会的相关会议制度有()。

A.原则上在每周一召开代维周例会
B.参会人员有县公司分管经理、建维部主任、代维管理员、县代维站站长、管理员
C.会议由县公司建维部主任主持
D.不定期的召开会议,工作要求全部需通过代维会议传达

8.多项选择题以下哪几项是代维业绩与代维费用挂钩办法中的内容?()

A.每月应支付的代维费用=代维合同计算金额×90%-按《市分公司代维业务绩效管理考核办法》和月度绩效考核结果应扣罚金额
B.业绩考核结果≥90分,各专业年度应支付尾款=本专业代维费用尾款总额×100%
C.业绩考核结果<60分,扣罚各专业全部年度应支付尾款
D.60≤业绩考核结果<90分,各专业年度应支付尾款=本专业代维费用尾款总额×(60%+(业绩考核结果-60)/30×40%)

9.多项选择题通信网络综合代维业绩考核质量指标有哪些?()

A.代维月度绩效
B.小区完好率
C.光缆障碍次数
D.集团客户专线障碍处理及时率
E.端到端网络质量客户满意度领先程度

10.多项选择题绩效指导流程是什么?()

A.绩效日常指导
B.绩效中期回顾
C.绩效反馈与指导
D.绩效总结